«Роснефть» продолжает развитие сотрудничества с цифровым сервисом Яндекс Заправки для оплаты топлива. В августе сервис стал доступен на 25 АЗС Компании в Архангельске и Архангельской области. Сеть АЗС «Роснефти» является крупнейшей розничной сетью в России с возможностью бесконтактной оплаты.

Яндекс Заправки интегрированы в Яндекс Карты и Навигатор, а также доступны в отдельном приложении. Сервис информирует пользователя о видах и стоимости топлива на каждой АЗС, а также позволяет построить маршрут до автозаправочной станции. Автомобилисты могут выбрать номер колонки, марку топлива и его объем, а также оплатить заправку дистанционно через мобильный телефон. Сервис доступен и для корпоративных клиентов, в том числе водителей, сотрудничающих с Яндекс Такси.

Водители могут копить баллы программы лояльности «Семейная команда» розничной сети «Роснефть», оплачивая топливо через цифровой сервис. Кроме того, автомобилисты с активной подпиской Яндекса смогут копить и тратить баллы Плюса, заправляясь на АЗС сети.

Один из основных приоритетов розничного бизнеса Компании — развитие удобного клиентского сервиса. «Роснефть» продолжает внедрять цифровые решения в розничном бизнесе для увеличения скорости и повышения качества обслуживания клиентов.

Ранее «Роснефть» совместно с Всероссийским банком развития регионов (ВБРР) внедрила способ оплаты топлива и сопутствующих товаров через «Систему быстрых платежей» (СБП). Компания первой в России запустила сервис оплаты топлива для корпоративных клиентов через собственное мобильное приложение «РН-Карт». Это позволило отказаться от пластиковых карт и оплачивать заправку топливом без подключения к сети интернет. Мобильное приложение «РН-Карт» создано на основе собственных разработок «Роснефти», ключевым преимуществом которого являются безопасность и удобство клиентов.

Развитие цифровых сервисов и повышение качества обслуживания клиентов – приоритетная цель розничной сети «Роснефть» для развития внутреннего туризма. В июле 2023 года «Роснефть» совместно с Правительством Архангельской области представили проект «Дорога на Русский Север». Разработанный специально для автопутешественников маршрут пролегает по знаковым и живописным местам региона. На пути расположены 13 автозаправочных комплексов «Роснефти», где туристы могут заправить автомобиль гарантированно качественным топливом, комфортно отдохнуть в кафе и приобрести необходимые в дороге товары.

Департамент информации и рекламы
ПАО «НК «Роснефть»
1 августа 2023 г.